Als u een belangrijk onderwerp te bespreken hebt met iemand, zeker als daar ook wat emotie bij zit of emotie kan oproepen, dan raad ik u met klem aan goed te kijken hoe u dat communiceert.

Ik hanteer daarbij een oplopende schaal van zinnigheid: een bericht sturen via Whatsapp (of Signal), een e-mail sturen, een meeting via Teams (of Meet), elkaar even kort treffen, samen koffiedrinken (of thee), gezamenlijk tussen de middag een uitsmijter eten (of iets veganistisch) en ’s avonds samen een biefstukje eten (of iets vegetarisch).

Waarom? Hoe belangrijker de boodschap, hoe meer aandacht en tijd u zou moeten hebben om die te bespreken. Hoe belangrijker het dan is om ook de non-verbale signalen op te pikken. En dat lukt niet echt goed via WhatsApp of Signal. Als een eindtijd van het gesprek in de weg kan zitten: ga dan ’s avonds wat eten met elkaar, dan is de kans klein dat daar nog een afspraak na komt. 

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

OVer

Jan Willem Jansen