Laatst dacht ik: waar komt het woord communicatie eigenlijk vandaan? Het blijkt dat het afgeleid is van het Latijnse ‘communicare’. Dat woord betekent: gemeenschappelijk maken, delen. Best een aardig idee, dacht ik toen, dat communicatie dus eigenlijk betekent dat je dingen met elkaar deelt.
Als u communiceert, en u doet dat goed, dan maakt u gegevens, zoals een boodschap, een mening, informatie, cijfers, etc. gemeenschappelijk. Anders gezegd: u en degene met wie u communiceert delen die gegevens daarna.
Het betekent ook: als de gegevens niet gedeeld worden, is de communicatie dus niet geslaagd. Hoe vaak gebeurt dat?