Soms gaat communicatie alle kanten op. U bent vast wel eens bij een gesprek geweest, waarin de lijn van het betoog niet echt te ontdekken was. En u heeft zich ook vast wel eens in een vergadering afgevraagd waar het ook al weer over ging.
Ik denk dat dit te maken heeft met een paar dingen:
- Het is voor de spreker zelf niet duidelijk wat hij of zij wil overbrengen.
- Dat heeft te maken met een gebrek aan voorbereiding (zelf de vraag stellen: wat wil ik eigenlijk bereiken?)
- Onvoldoende duidelijkheid in het doel van de communicatie en een negatieve invloed op de (zelf)discipline. Het is dan heel lastig om bij het onderwerp te blijven en te zorgen dat er resultaat komt uit het gesprek of de vergadering.
Wellicht dat voorgaande kan helpen als u denkt: Waar ging dit gesprek eigenlijk over? Of: Waarom komt er niks uit de vergadering?